6.11. Problemberichte senden¶
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Problembericht an den technischen Support zu senden:
Klicken Sie in einer beliebigen Bildschirmanzeige auf das Benutzersymbol in der rechten oberen Ecke und wählen Sie dann den Befehl Ein Problem melden.
Geben Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse sowie eine Problembeschreibung ein – und klicken Sie dann auf den Befehl Generieren und senden.
Der Problembericht wird erstellt und erhält eine ID zugewiesen. Achten Sie darauf, diese ID im Support-Ticket anzugeben.
28.10.2019