6.11. Como enviar relatórios de problemas

Para enviar um relatório de problemas à equipe de suporte técnico, faça o seguinte:

  1. Em qualquer tela, clique no ícone de usuário no canto superior direito e selecione Informar um problema.

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  2. Digite seu e-mail de contato e uma descrição do problema e clique em Gerar e enviar.

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O relatório do problema será gerado e receberá uma ID. É importante que você mencione essa ID no tíquete do suporte.