6.13. Envío de informes sobre problemas¶
Para enviar un informe sobre un problema al equipo de soporte técnico, haga lo siguiente:
En cualquier pantalla, haga clic en el icono del usuario en la esquina superior derecha y seleccione Informar de un problema.
Introduzca su dirección de correo electrónico de contacto y una descripción del problema y haga clic en Generar y enviar.
Se generará el informe del problema y se le asignará un ID. Asegúrese de mencionar este ID en el ticket de soporte técnico.
31 de julio de 2020